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  • 引流神器小程序可以给实体店商家带来什么?

    阅读:371 2019-12-20 21:00:00

    在新零售的局势下,线上线下战况激烈,实体品牌商家们不断在寻找更合适的渠道和打法,在通往去中心化的道路上,微信小程序成为一股不可忽视的新势力。那些靠微信11亿月活用户的小程序,为什么成为品牌商家的有力武器呢?

    实体品牌商家的痛点在哪里?

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    1)服务区域小,且同行竞争大

    现在实体店的服务半径基本不超过方圆5公里,且同一个区域内会有多家提供相同服务的店铺。如何让看不到门店的客户认识到我们的品牌?如何让5公里外的客户找到门店?如何让流量更多,才是实体品牌商家需要考虑的问题。


    2)传统营销模式留客难,复购低

    从客户进店到出店,传统实体店都是做的一锤子买卖,客户购买一次以后,没有留存信息,无法唤醒客户进行第二次消费,导致客户流失严重。

    如何主动出击,将“人找店”的模式变为“店找人”,借助互联网的力量,随时将活动信息触达客户,借助微信小程序的力量,打通线上线下结合的经营模式,是实体店做好客户留存的关键


    3)坪效与人效的瓶颈限制

    实体门店由于地理位置限制,不仅限制了入店客户的流量,也会因为门店场地的大小限制了展示商品的数量,从而影响路过门店进店的比例。客户进店会因为某个营销活动,或者对某一种产品或某一种风格的认可和需求。通过小程序增加商品曝光几率,是提高“坪效”的有效办法。

    而小程序直接线上接单,客户自助下单,客服手机微信进行咨询服务,不需要配备专门的导购人员,也能更大程度发挥员工的价值。 

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    实体店一直备受这些痛点困扰,却也无法投入人力物力开发APP,那么小程序便是解决实体店痛点的利器,带着自有的优势,带给实体品牌店一些新希望。


    1)开发成本低

    只需要购买小未程序的小程序模板,绑定自身的小程序账号,在只需短短约15天的开发周期,就可以上线运营自己的小程序了。在微信这个拥有11亿社交流量的生态里,不管是获取流量,还是推广宣传,都比较简单。


    2)引流入口众多,传播获客更方便

    小程序现有60+个流量入口,无论是在附近小程序、公众号、微信卡包、或者朋友圈广告等都是可以直接跳转小程序,客户进店下单购买,只需要简单的2~3步,这不仅对客户来说更加方便,对商家来说获客也更加方便。

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    3)营销插件助力打通线上线下

    小程序可以利用营销插件进行线上引流,引导到店消费,真正做到打通线上线下。

    小程序可以说是一把射中消费者痛点的弓箭,各种营销活动就是这把弓的箭。实体品牌店可以通过限时秒杀、砍价、拼团等营销活动,以折扣、优惠来吸引消费者购买,引导到店消费,将客户转化为店铺会员,持续影响客户,增加客户粘性。


    微信小程序带给零售行业有非常多的可能性,微信也在不断优化和开放更多的接口提升小程序的能力。小程序可以帮助实体品牌店拉近和客户之间的距离,通过贯通整个销售场景,从售前引流、售中引导、售后留存将客户紧密联系起来。

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